Volo in <em><strong>Ritardo</strong></em>
Il volo è in ritardo quando la partenza e/o l’arrivo sono posticipati rispetto all’orario programmato.
In caso di arrivo alla destinazione finale con un ritardo pari o superiore alle 3 ore, i passeggeri hanno diritto di ottenere, oltre a forme specifiche di assistenza, una compensazione pecuniaria commisurata alla distanza della tratta (salvo che il vettore provi che il ritardo è dovuto a circostanze eccezionali).
Il ritardo si computa rispetto all’orario di arrivo alla destinazione finale dell’ultimo volo a prescindere dal numero di voli intermedi in coincidenza.
L’orario effettivo di arrivo corrisponde al momento di apertura di almeno una porta dell’aeromobile.
La misura della compensazione pecuniaria è pari a:
• 250 EUR per tutte le tratte aeree inferiori o pari a 1500 km
• 400 EUR per tutte le tratte aeree comprese tra 1500 e 3500 km
• 600 EUR per le tratte aeree superiori a 3500 Km
La distanza della tratta si calcola con riferimento alla destinazione finale prevista dall’itinerario di viaggio.
Per attivare la procedura risarcitoria occorre disporre della seguente documentazione:
✓ Prenotazione aerea e/o biglietto aereo e/o carta d’imbarco
In aggiunta alla compensazione pecuniaria, il passeggero che sostiene spese o subisce danni in diretta conseguenza del disservizio, può avanzare richiesta per l’ottenimento di una somma ulteriore a titolo di rimborso ovvero di risarcimento.
Compensazione per Volo in <strong><em>Ritardo</strong></em>
Compensazione <strong><em>Ritardo Volo</strong></em>
fino a- Per ritardi pari o superiori alle 3 ore all’arrivo alla destinazione finale
