da Viaggiare Tutelato Staff | Apr 12, 2019 | Diritti e Normativa
In ambito europeo, la tutela dei passeggeri di nave (via mare e per vie navigabili interne) è affidata al Regolamento (UE) n. 1177/2010. Tale Regolamento assicura diritti di informazione, di assistenza e compensazione economica simili a quelli già previsti per il...
da Viaggiare Tutelato Staff | Nov 12, 2018 | Diritti e Normativa
Come riconoscere una prenotazione da una che invece non lo è: Capita frequentemente di dover effettuare una prenotazione per un posto a teatro, un tavolo al ristorante, una stanza d’albergo o un volo aereo. Vediamo quali sono gli aspetti essenziali e le...
da Viaggiare Tutelato Staff | Ott 12, 2018 | Diritti e Normativa
Contratto di trasporto aereo Con il contratto di trasporto aereo, una parte, detta vettore, si obbliga, verso corrispettivo, a trasferire persone e/o cose da un luogo all’altro. Il trasporto di persone si caratterizza per il fatto che l’oggetto del trasporto è...
da Viaggiare Tutelato Staff | Ott 9, 2018 | Diritti e Normativa
Può capitare che per organizzare anche solo una parte della nostra vacanza ci si affidi ad un tour operator o ad un’agenzia di viaggio. Ma quali sono le differenze in termini di ruoli e responsabilità tra questi due soggetti? Vediamo di analizzarle nel dettaglio....
da Viaggiare Tutelato Staff | Lug 24, 2018 | Diritti e Normativa
Sciopero nei trasporti aerei Lo sciopero nei servizi di trasporto aereo è probabilmente l’evenienza che più di altre crea disagi e danni al viaggiatore, turista o vacanziero. Infatti, mentre nei casi di negato imbarco, cancellazione o ritardo prolungato di un volo i...
da Viaggiare Tutelato Staff | Lug 12, 2018 | Diritti e Normativa
Vacanza rovinata? A nessuno sfugge il significato di vacanza rovinata. Siamo tutti in grado di valutare il livello qualitativo delle strutture e dei servizi turistici che ci vengono offerti mentre siamo in vacanza. A volte la percezione è immediata e si avverte...
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